Vabilo na brezplačne delavnice za turistične ponudnike
Vabljeni na cikel treh brezplačnih praktičnih delavnic za ponudnike nastanitev, gostince, ponudnike doživetij in druge turistične deležnike. Spoznali boste, kako izboljšati spletno prepoznavnost, uporabiti umetno inteligenco pri vsakdanjem delu in nadgraditi svojo ponudbo – na konkretnih primerih, ob mentorski podpori.
Delavnice bodo potekale 17. in 24. novembra ter 1. decembra 2026 od 17.00 do 19.00 na UP Fakulteti za management v Kopru, Izolska vrata 2, Koper.
Prijavite se lahko na eno ali več delavnic.
Za vsakega udeleženca izpolnite ločen obrazec.
Udeležba je brezplačna, prijava pa obvezna. Zaradi osebnega pristopa je število mest na posamezni delavnici omejeno.
Delavnice potekajo v slovenskem jeziku. Za praktično delo prinesite svoj prenosni računalnik.
Če se prijavljene delavnice ne boste mogli udeležiti, je odjava obvezna. Sporočite jo čim prej na turizem@visitkoper.si, da lahko mesto ponudimo drugemu.
Trije vsebinski moduli
Delavnice bodo združevale strokovna predavanja, praktične vaje in individualno mentorsko svetovanje. Poseben poudarek bo na uporabnih znanjih, konkretnih primerih in reševanju izzivov, s katerimi se ponudniki srečujejo pri vsakodnevnem delu.
1. Spletna prepoznavnost in ugled: kako do boljših ocen in več zaupanja gostov?
Kako delujejo platforme Booking, Airbnb in drugi ocenjevalni portali? Kako ocene, fotografije in priporočila gostov vplivajo na odločitev za rezervacijo? Udeleženci bodo spoznali načine za izboljšanje spletnih profilov, spodbujanje pristnih ocen, učinkovito odzivanje na pohvale in kritike ter sistematično upravljanje spletnega ugleda.
V praktičnem delu bomo pregledali svoje digitalne profile, prepoznali možnosti za optimizacijo in pripravili konkretne izboljšave za večjo spletno vidnost.
2. Umetna inteligenca v turizmu: kje jo uporabiti in kje se nanjo ne zanašati?
Umetna inteligenca lahko ponudnikom olajša številna vsakodnevna opravila, od večjezične komunikacije z gosti do priprave vsebin in analiziranja povratnih informacij. Udeleženci bodo spoznali uporabna orodja generativne umetne inteligence, načine njihove učinkovite uporabe ter pasti, na katere morajo biti pozorni, zlasti pri točnosti informacij, osebnem pristopu in ohranjanju kakovosti komunikacije.
V praktičnem delu bomo preizkusili pripravo učinkovitih navodil za umetno inteligenco (promptov), oblikovali predloge za komunikacijo z gosti in pripravili seznam opravil, pri katerih jim UI lahko prihrani čas.
3. Razvoj turističnih produktov in povečanje prodaje
Kako obstoječo turistično ponudbo nadgraditi v privlačnejša doživetja z višjo dodano vrednostjo? Kako povečati neposredne rezervacije, zmanjšati odvisnost od posrednikov in učinkoviteje povezovati lokalne ponudnike?
Udeleženci bomo spoznali pristope k razvoju turističnih produktov, navzkrižni in nadgradni prodaji ter oblikovanju skupnih ponudb na destinaciji Koper.
V praktičnem delu bomo analizirali svojo ponudbo, cenike in prodajne pristope ter ob mentorski podpori razvijali konkretne ideje za nove produkte in prodajne priložnosti.
Kako bodo potekale delavnice?
Vsak vsebinski modul bo trajal 120 minut in bo razdeljen na dva vsebinsko povezana dela:
- 60 minut strokovnega predavanja: pregled aktualnih trendov, delovanja digitalnih platform, algoritmov, uporabnih orodij in primerov dobrih praks.
- 60 minut praktične delavnice in svetovanja: delo na konkretnih izzivih prijavljenih ponudnikov, vodenje skozi posamezne postopke korak za korakom ter individualna mentorska evalvacija.
Poudarek bo na aktivnem sodelovanju udeležencev in prenosu pridobljenega znanja neposredno v prakso. Ponudniki bodo tako lahko že med delavnico prepoznali priložnosti za izboljšave in začeli oblikovati konkretne rešitve za svoje poslovanje.
